Каких арендаторов нельзя заселять в квартиру. Советы риелторов

Хороший арендатор — это не тот, кто больше заплатит, а тот, с кем можно заключить договор и жить спокойно, считают эксперты

Выбор арендатора— это вопрос не только симпатии, но и будущего спокойствия собственника. Очень часто проблемы, которые могут начаться через месяц или через полгода, дают о себе знать еще на этапе первого разговора наймодателя с потенциальным арендатором, уже тогда можно заметить тревожные сигналы. Рассказываем о наиболее распространенных признаках, столкнувшись с которыми лучше не заселять арендатора в квартиру.

Слишком много требований

Иногда потенциальный арендатор прямо с порога предъявляет слишком много претензий. Когда арендатор еще не видел квартиру, но уже требует заменить мебель, перекрасить стены, переставить кухню и обсудить возможную скидку, это говорит не о высокой планке, а о склонности к постоянному недовольству. С такими людьми редко бывает спокойно, сегодня им не нравится диван, завтра— соседи, а послезавтра— размер коммунальных платежей, говорит руководитель департамента городской и загородной недвижимости компании «НДВ Супермаркет Недвижимости» Елена Мищенко.

«Порой проще найти арендатора, которого будет устраивать то состояние, в котором квартира находится сейчас, и получать туже прибыль от ее сдачи в аренду. Понятно, есть исключительные случаи, когда квартира на самом деле «устала» и совсем не пользуется спросом, а цена ее аренды давно не отвечает запросам потенциальных арендаторов. В итоге арендодатель только теряет, не внося изменений»,— считает директор департамента аренды компании «Этажи» Ольга Павлинова.

Арендатор не знает, чего хочет

Неуверенность и отсутствие четкого понимания, чего человек хочет,— тоже серьезный сигнал. «Если арендатор не может определиться со сроками, постоянно меняет условия, сомневается и колеблется, это часто означает, что и в дальнейшем он будет вести себя также. Такие люди легко меняют решения, могут внезапно съехать или начать торговаться уже после заселения»,— предупреждает Елена Мищенко.

Здесь ключевым вопросом должна стать платежеспособность такого арендатора. Если в процессе общения становится очевидно, что данная квартира человеку не по средствам, то не стоит даже вступать в переговоры, поскольку очень вероятно, что в будущем возникнут сложности с последующим выселением. В рынке аренды главное— платежеспособность, добавляет Юлия Дымова.

Если арендатор, к примеру, не может ответить, с кем будет проживать в квартире и какой срок, то это хороший повод не сдавать ему жилье, предупреждает Ольга Павлинова.

Отказ включить в договор неустойку за просрочку или досрочный съезд

Насторожить арендодателя должны любые попытки арендатора исключить из договора пункты об ответственности за повреждение имущества, преждевременный съезд, нарушение сроков оплаты, соблюдения правил проживания. Все-таки договор— это закрепленные обязательства, любые устные договоренности в случае спорных ситуаций каждая из сторон трактует в свою пользу и ничего хорошего из этого, как правило, не выходит, предупреждает Ольга Павлинова.

«Обычно это объясняют фразами «давайте по-человечески» или «мыже взрослые люди». Но практика показывает, что именно такие арендаторы чаще всего создают проблемы. Договор существует не для недоверия, а для ясности. Если человек не готов к прозрачным условиям, это повод насторожиться»,— добавляет Елена Мищенко.

Чрезмерная дотошность

Внимательность— это плюс, но когда она превращается в бесконечный поиск недостатков, стоит задуматься. С такими людьми легко оказаться в ситуации, когда любое пятнышко на стене становится поводом для конфликта, считает Елена Мищенко.

Агрессивный торг

Если человек агрессивно настаивает на предоставлении ему скидки, сравнивает с другими вариантами и пытается продавить цену, это часто говорит о том, что и в дальнейшем он будет также вести себя по любому вопросу— от оплаты коммунальных услуг до возврата залога, говорит Елена Мищенко.

Если арендатор настаивает на дисконте, то ключевым фактором тут является требуемый размер скидки— насколько запрос адекватен и обоснован, но агрессивное давление на собственника само по себе серьезный звонок, добавляет Юлия Дымова.

Оценивать ставку аренды нужно по реальному состоянию дел на рынке и спросу на конкретный вариант квартир. Если это чистой воды агрессивное требование о скидке, причем ничем не обоснованное, лучше поискать другого арендатора, соглашается Ольга Павлинова.

Желание снять квартиру на очень короткий срок

Если человек сразу говорит, что, возможно, съедет через месяц-два, собственник должен понимать, что это почти гарантированный простой, повторные показы и лишние хлопоты. Иногда лучше подождать более надежного арендатора, чем соглашаться на первого попавшегося, считает Елена Мищенко.

В случаях когда арендатор планирует снять квартиру на короткий срок, целесообразно увеличить цену аренды, поскольку стоимость короткой и длительной аренды традиционно существенно различается, советует Юлия Дымова.

Арендаторов на короткий срок есть смысл рассматривать лишь в случае, когда на рынке откровенный кризис спроса или квартира находится в процессе продажи. В остальных случаях в большинстве своем это чревато рисками простоя и дополнительными сложностями для арендодателя. Как минимум в таких случаях есть смысл включать в стоимость аренды клининговые услуги после завершения срока аренды и оформлять залог, резюмирует Ольга Павлинова.